Palveluehdot

1. NÄMÄ EHDOT

1.1. Mitä nämä termit kattavat.
Näillä ehdoilla toimitamme sinulle digitaalisia tuotteita, kun tulet jäseneksi alustallamme (aitutor.co.uk). Jäsenmaksumme antavat sinulle pääsyn digitaaliseen palvelukirjastoomme, asiaankuuluviin materiaaleihin ja ladattaviin asiakirjoihin digitaalisessa muodossa.

1.2. Miksi niitä pitäisi lukea.
Lue nämä ehdot huolellisesti ennen kuin liityt jäseneksi. Nämä ehdot kertovat sinulle, keitä me olemme, kuinka tarjoamme sinulle palveluita, kuinka sinä ja me voimme muuttaa tai lopettaa sopimusta, mitä tehdä ongelmatilanteissa ja muita tärkeitä tietoja.

2. TIETOA MEISTÄ JA MITEN OTTAA YHTEYTTÄ

2.1 Keitä me olemme.
Olemme matematiikan koulutussivusto. Tilaus-/jäsenyyteen perustuva palvelumme mahdollistaa A-tason opiskelijoiden ja koulujen tilaamisen verkkoalustallemme. Olemme rekisteröityneet Englannissa ja Walesissa. Yrityksemme rekisteröintinumero on 10648428 ja rekisteröity toimipaikkamme on osoitteessa Kemp House 152-160 City Road, Lontoo, EC1V 2NX.

2.2 Kuinka ottaa meihin yhteyttä.
Voit ottaa meihin yhteyttä kirjoittamalla meille osoitteeseen support@aitutor.co.uk.

2.3 Miten voimme ottaa sinuun yhteyttä.
Jos meidän on otettava sinuun yhteyttä, teemme sen kirjoittamalla sinulle sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen, jonka annoit meille tilauksessasi.

2.4 ”Kirjoittaminen” sisältää sähköpostit.
Kun käytämme näissä ehdoissa sanoja "kirjoitus" tai "kirjoitettu", tämä koskee myös sähköpostiviestejä.

3. SOPIMUKSEMME KANSASSI

3.1 Kuinka hyväksymme pyyntösi liittyä alustamme jäseneksi.
Hyväksymme jäsenpyyntösi, kun lähetämme sinulle sähköpostin hyväksyäksesi liittymisesi, jolloin sinun ja meidän välille syntyy sopimus.

3.2 Jos emme voi hyväksyä pyyntöäsi.
Jos emme voi hyväksyä pyyntöäsi, ilmoitamme tästä sinulle kirjallisesti ja jos olet tilannut premium-version, emme veloita sinulta jäsenmaksua. Tämä voi johtua resurssiemme odottamattomista rajoituksista, joita emme voineet kohtuudella suunnitella, koska olemme havainneet virheen jäsenpalvelun hinnassa tai kuvauksessa, olemme havainneet, että digitaalinen tuote on viallinen tai siinä on virhe tai vika, tekee digitaalisesta tuotteesta käyttökelvottoman.

3.3 Jäsennumerosi.
Annamme jäsentilauksellesi tilausnumeron ja kerromme sen, kun hyväksymme tilauksesi. Meitä auttaa, jos voit kertoa meille tilausnumeron aina, kun otat meihin yhteyttä tilaustasi koskien.

3.4 Myymme jäsenyyksiä sekä Isosta-Britanniasta että sen ulkopuolelta.
Otamme vastaan ​​jäsenhakemuksia sekä Ison-Britannian sisältä että ulkopuolelta. Kaikki maksut maksetaan punnissa.

3.5 Irtisanominen.
Jos haluat irtisanoa jäsenyytesi milloin tahansa ja mistä tahansa syystä, voit tehdä sen 30 päivän kirjallisella varoitusajalla. Pidätämme oikeuden irtisanoa jäsenyytesi mistä tahansa syystä, ilman ennakkoilmoitusta ja välittömästi. Jos rikot jotakin näistä ehdoista, voimme lopettaa sopimuksen palauttamatta sinulle maksettuja summia. Jos irtisanomme jäsenyytesi etkä ole syyllinen sinuun, hyvitämme sinulle soveltuvin osin maksetut maksut.

4. JÄSENYYMME JA PALVELUMME

4.1 Opiskelijajäsenyys.
Tarjoamme ilmaisen jäsenyyden ja valittavana kolme maksullista jäsenyyttä (kuukausi-, vuosi- ja kahdesti vuodessa). Kuukausijäsenyys maksetaan toistuvana kuukausimaksuna. Vuosittainen ja kaksivuotisjäsenyys maksetaan kertamaksuna.

4.2 Koulun jäsenyys.
Tarjoamme kouluille tai muille oppilaitoksille erityisen jäsenyysvaihtoehdon, jonka avulla opiskelijat voivat käyttää alustaa koulun jäsenyyden kautta.

4.3 Maksut.
Kaikki alustamme jäsenyydestä maksettavat maksut on kuvattu verkkosivustollamme tai koulujen jäsenmaksuissa osapuolten välillä sovitulla tavalla, ja kaikki näytetyt summat sisältävät ALV:n.

5. OIKEUTESI TEHDÄ MUUTOKSIA

Jos haluat muuttaa pyytämääsi jäsentyyppiä, ota meihin yhteyttä. Ilmoitamme, jos muutos on mahdollinen. Mikäli mahdollista, ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista maksuun, toimitusaikaan tai muuhun, joka olisi tarpeellista pyytämäsi muutoksen seurauksena ja pyydämme sinua vahvistamaan, haluatko jatkaa muutosta. Jos emme voi tehdä muutosta tai et voi hyväksyä muutoksen seurauksia, saatat haluta irtisanoa sopimuksen. Jos olet alkanut käyttää palveluita tai ladata digitaalisia tuotteita ennen kuin pyydät muutosta, emme valitettavasti voi hyväksyä tällaisia ​​pyyntöjä.

6. OIKEUDEMME TEHDÄ MUUTOKSIA

6.1 Pienet muutokset jäsenpalveluumme.
Saatamme muuttaa palveluitamme tai digitaalisia tuotteitamme:

a) heijastelemaan asiaankuuluvien lakien ja sääntelyvaatimusten muutoksia; ja

b) toteuttaa pieniä teknisiä mukautuksia ja parannuksia esimerkiksi turvallisuusuhan poistamiseksi. Nämä muutokset eivät vaikuta tuotteen käyttöön.

6.2 Merkittävämpiä muutoksia palveluihin ja näihin ehtoihin.
Lisäksi, kuten ilmoitimme sinulle verkkosivuillamme olevassa jäsentilauskuvauksessa, voimme tehdä muutoksia näihin ehtoihin tai jäsenyyteen, mutta jos teemme niin, ilmoitamme sinulle ja voit ottaa meihin yhteyttä sopimuksen purkamiseksi ennen muutokset astuvat voimaan ja saat hyvityksen kaikista tuotteista, jotka on maksettu mutta joita ei ole vastaanotettu.

6.3 Digitaalisen sisällön päivitykset.
Saatamme päivittää tai vaatia sinua päivittämään digitaalista sisältöä edellyttäen, että digitaalisen sisällön on aina vastattava kuvausta, jonka annoimme sinulle ennen sen ostamista.

7. PALVELUN TARJOAMINEN

7.1 Milloin tarjoamme palvelun.
Jäsenyytesi tilausprosessin aikana ilmoitamme sinulle, kun käyttöösi alustalle ja digitaalisille tuotteille tulee saatavillesi.

7.2 Emme ole vastuussa viivästyksistä, joihin emme voi vaikuttaa.
Jos pääsy alustalle tai digitaalisten tuotteiden tarjontamme viivästyy meidän hallinnassamme ulkopuolisen tapahtuman vuoksi, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ilmoittaaksemme sinulle ja ryhdymme toimenpiteisiin viivästyksen vaikutuksen minimoimiseksi. Edellyttäen, että teemme tämän, emme ole vastuussa tapahtuman aiheuttamista viivästyksistä, mutta jos on olemassa huomattavan viivästyksen riski, voit ottaa meihin yhteyttä lopettaaksesi sopimuksen ja saada hyvityksen kaikista digitaalisista tuotteista, joista olet maksanut mutta joita et ole saanut.

7.3 Mitä tapahtuu, jos et anna meille vaadittuja tietoja?
Saatamme tarvita sinulta tiettyjä tietoja, kuten nimesi ja sähköpostiosoitteesi, jotta voimme toimittaa tuotteet sinulle. Jos näin on, tämä on kerrottu jäsenvaihtoehdon kuvauksessa verkkosivuillamme. Otamme sinuun yhteyttä kysyäksemme näitä tietoja. Jos et anna meille näitä tietoja kohtuullisen ajan kuluessa pyytämästämme tai jos annat meille epätäydellisiä tai virheellisiä tietoja, voimme joko päättää sopimuksen (ja kohta 10.2 tulee voimaan) tai periä kohtuullisen lisämaksun korvaamaan meille mahdollisesti aiheutuvat lisätyöt. Emme ole vastuussa alustalle pääsyn mahdollistamisesta myöhässä tai digitaalisten tuotteiden toimittamisesta myöhässä tai osan toimittamatta jättämisestä, jos tämä johtuu siitä, että et ole antanut meille tarvitsemiamme tietoja kohtuullisessa ajassa pyytämisestämme.

7.4 Syyt, miksi voimme keskeyttää jäsenyytesi.
Saatamme joutua keskeyttämään pääsysi alustallemme tai digitaalisten tuotteiden toimittamiseen sinulle, jotta:

a) käsitellä teknisiä ongelmia tai tehdä pieniä teknisiä muutoksia;

(b) päivittää kaikki digitaaliset tuotteet tai alusta vastaamaan asiaankuuluvien lakien ja sääntelyvaatimusten muutoksia;

(c) tehdä tuotteeseen muutoksia pyytämiesi tai meidän sinulle ilmoittamiemme mukaisesti (katso kohta 6 ).

7.5 Oikeutesi, jos keskeytämme pääsyn alustalle tai digitaalisten tuotteiden toimittamiseen.
Otamme sinuun yhteyttä etukäteen ilmoittaaksemme, että keskeytämme pääsyn alustalle tai digitaalisten tuotteiden toimittamiseen, ellei ongelma ole kiireellinen tai hätätilanne. Jos meidän on keskeytettävä pääsysi tai digitaalinen tuotteesi yli 30 päiväksi, muokkaamme hintaa niin, että et maksa jäsenyydestäsi sen ollessa keskeytettynä. Voit ottaa meihin yhteyttä jäsensopimuksen irtisanomiseksi, jos keskeytämme sen ja hyvitämme tuotteesta etukäteen maksamasi summat sopimuksen päättymisen jälkeiseltä ajalta.

7.6 Saatamme myös keskeyttää jäsenyyden toimittamisen, jos et maksa.
Jos et maksa meille tuotteista ajallaan etkä vieläkään suorita maksua 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme muistuttaneet sinua maksun erääntymisestä, voimme keskeyttää jäsenyytesi, kunnes olet maksanut meille erääntyneet summat. Otamme sinuun yhteyttä ja kerromme, että jäädytämme jäsenyytesi. Emme keskeytä tuotteita, joissa kiistät maksamattoman laskun. Emme veloita sinulta jäsenyydestä niiden keskeytyksen aikana. Jäsenyyden keskeyttämisen lisäksi voimme myös periä viivästyneistä maksuistasi korkoa.

8. OIKEUTESI PÄÄTTÄ SOPIMUS

8.1 Voit aina irtisanoa sopimuksesi kanssamme.
Oikeutesi sopimuksen päättyessä riippuvat siitä, mitä olet ostanut, onko palvelussa jotain vikaa, miten toimimme ja milloin päätät irtisanoa sopimuksen:

(a) Jos ostamasi tavara on viallinen tai se on kuvattu väärin, sinulla voi olla laillinen oikeus päättää sopimus. (tai saada digitaalinen tuote korjattua tai vaihdettua tai saada osa tai kaikki rahasi takaisin);

(b) Jos haluat irtisanoa sopimuksen johtuen jostakin, jonka olemme tehneet tai olemme kertoneet sinulle tekevämme (lue yhdessä 8.2 )

(c) Jos olet juuri muuttanut mieltäsi tuotteesta. Saatat saada hyvityksen, jos olet harkinta-ajan sisällä, mutta tästä voidaan tehdä vähennyksiä.

(d) Kaikissa muissa tapauksissa (jos me emme ole syyllisiä eikä sinulla ole oikeutta muuttaa mieltäsi).

8.2 Sopimuksen irtisanominen johtuen jostakin, jonka olemme tehneet tai aiomme tehdä.
Jos päätät sopimuksen alla kohdissa (a) (e) mainitusta , sopimus päättyy välittömästi ja hyvitämme sinulle kaikki tuotteet (mukaan lukien jäsentuotteet), joita ei ole toimitettu, ja saatat myös olla oikeutettu korvaukseen. Syyt ovat:

(a) olemme kertoneet sinulle tulevasta muutoksesta tuotteeseen tai näihin ehtoihin, joita et hyväksy;

(b) olemme kertoneet sinulle virheestä tilaamasi tuotteen hinnassa tai kuvauksessa, etkä halua jatkaa;

(c) on olemassa vaara, että tuotteiden toimitus viivästyy merkittävästi meistä riippumattomien tapahtumien vuoksi;

(d) olemme keskeyttäneet tuotteiden toimitukset teknisistä syistä tai ilmoitamme sinulle, että keskeytämme ne teknisistä syistä kussakin tapauksessa yli 30 päivän ajaksi; tai

(e) sinulla on laillinen oikeus irtisanoa sopimus, koska olemme tehneet väärin.

8.3 Käytännössä oikeuttasi muuttaa mieltäsi (Kuluttajasopimussäännöt 2013).
Useimpien verkosta ostettujen tuotteiden kohdalla sinulla on laillinen oikeus muuttaa mieltäsi 14 päivän kuluessa ja saada rahasi takaisin. Nämä vuoden 2013 kuluttajasopimussäädösten mukaiset oikeudet on kuvattu tarkemmin näissä ehdoissa.

8.4 Kun sinulla ei ole oikeutta muuttaa mieltäsi.
Sinulla ei ole oikeutta muuttaa mieltäsi digitaalisten tuotteiden suhteen sen jälkeen, kun olet aloittanut palvelujen käytön tai digitaalisten tuotteiden lataamisen. Jos olet käyttänyt alustaa sen jälkeen, kun olet liittynyt jäseneksi, voit irtisanoa 30 kalenteripäivän varoitusajalla.

9. JÄSENYYDEN PÄÄTTÄMINEN (MUKAAN LUKIEN, JOS OLET MUUTTUNUT MIELTÄSI)

9.1 Kerro meille, että haluat lopettaa jäsenyytesi.
Lopettaaksesi sopimuksen kanssamme, ilmoita siitä meille sähköpostitse osoitteeseen support@aitutor.co.uk. Anna nimesi, sähköpostiosoitteesi ja tilauksen tiedot. Vaihtoehtoisesti voit alentaa jäsenyytesi nopeasti ja helposti alustalla.

10. OIKEUDEMME PÄÄTTÄ SOPIMUS

10.1 Voimme päättää sopimuksen, jos rikot sen.
Voimme lopettaa tuotteen sopimuksen milloin tahansa kirjoittamalla sinulle, jos:

(a) et suorita meille mitään maksua eräpäivänä etkä vieläkään suorita maksua 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme muistuttaneet sinua maksun erääntymisestä;

(b) et kohtuullisen ajan kuluessa pyytämisestämme anna meille tietoja, joita tarvitsemme tuotteiden toimittamiseen.

10.2 Sinun on maksettava meille korvaus, jos rikot sopimusta.
10.1 määritellyissä tilanteissa, hyvitämme rahat, jotka olet maksanut etukäteen tuotteista, joita emme ole toimittaneet, mutta voimme vähentää tai veloittaa sinulta kohtuullisen korvauksen nettokustannuksista, joita meille aiheutuu sopimuksen rikkominen.

10.3 Voimme peruuttaa jäsenyyden tai digitaalisen tuotteen.
Saatamme kirjoittaa sinulle ilmoittaaksemme, että lopetamme jäsenyyden tai digitaalisen tuotteen tarjoamisen. Ilmoitamme sinulle etukäteen tuotteen toimittamisen lopettamisesta ja hyvitämme etukäteen maksamasi summat tuotteista, joita ei toimiteta.

11. JOS JÄSENYKSESSÄSI, DIGITAALITUOTTEESSA TAI ALUSTASSA ON ONGELMA

11.1 Kuinka kertoa meille ongelmista.
Jos sinulla on kysyttävää tai valituksia, ota meihin yhteyttä. Voit kirjoittaa meille osoitteeseen support@aitutor.co.uk.

12. HINTA JA MAKSU

12.1 Mistä löytää hinta.
Jäsenyyden hinta (sisältää arvonlisäveron) on hinta, joka on ilmoitettu tilaussivuilla tilausta tehdessäsi. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että sinulle neuvottu hinta on oikea. Katso kuitenkin kohdasta 12.3, mitä tapahtuu, jos löydämme virheen tilaamasi tuotteen hinnassa.

12.2 Välitämme arvonlisäverokannan muutokset.
Jos arvonlisäverokanta muuttuu tilauspäivän ja tuotteen toimituspäivän välillä, oikaisemme maksamaasi ALV-kantaa, ellet ole jo maksanut tuotetta kokonaisuudessaan ennen arvonlisäverokannan muutoksen voimaantuloa.

12.3 Mitä tapahtuu, jos hinta on väärä?
On aina mahdollista, että yrityksistämme huolimatta jotkut myymistämme jäsenvaihtoehdoista voivat olla väärin hinnoiteltuja. Normaalisti tarkistamme hinnat ennen jäsenpyyntösi hyväksymistä, joten jos oikea hinta tilauspäivänä on pienempi kuin tilauspäivänä ilmoittamamme hinta, veloitamme alemman summan. Jos oikea hinta tilauspäivänä on korkeampi kuin sinulle ilmoitettu hinta, otamme sinuun yhteyttä saadaksesi ohjeita ennen kuin hyväksymme tilauksesi.

12.4 Milloin sinun on maksettava ja miten sinun on maksettava.
Hyväksymme maksun verkkosivujemme kautta, kun tilaat, tai muilla maksutavoilla, jos osapuolet ovat niin sopineet (esimerkiksi koulun jäsenyystilauksissa saatamme hyväksyä pankkisiirron).

12.5 Jos maksat myöhässä, voimme periä korkoa.
Jos et suorita meille mitään maksua eräpäivään mennessä, voimme veloittaa sinulta korkoa erääntyneestä summasta vuoden 1998 viivästyslain (Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act) mukaisesti. Tätä korkoa kertyy päivittäin eräpäivästä alkaen erääntyneen määrän tosiasiallinen maksupäivä, joko ennen tuomiota tai sen jälkeen. Sinun on maksettava meille korkoa yhdessä mahdollisen erääntyneen summan kanssa.

12.6 Mitä tehdä, jos lasku on mielestäsi väärä.
Jos uskot laskun olevan väärä, ota meihin yhteyttä viipymättä ja kerro siitä meille. Sinun ei tarvitse maksaa korkoa ennen kuin riita on ratkaistu. Kun riita on ratkaistu, veloitamme korkoa oikein laskutetuista summista alkuperäisestä eräpäivästä alkaen.

13. MEIDÄN VASTUULLAmme SINUN KÄRSITTYMISESTÄ

13.1 Olemme vastuussa sinulle aiheuttamistamme ennakoitavista menetyksistä ja vahingoista.
Jos emme noudata näitä ehtoja, olemme vastuussa sinulle aiheutuneista menetyksistä tai vahingoista, jotka ovat odotettavissa oleva seuraus tämän sopimuksen rikkomisesta tai siitä, että emme ole käyttäneet kohtuullista huolellisuutta ja taitoa, mutta emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka ei ole ennakoitavissa. Tappio tai vahinko on ennakoitavissa, jos joko on ilmeistä, että se tapahtuu tai jos sopimusta tehtäessä sekä me että sinä tiesimme, että näin voi tapahtua, esimerkiksi jos olet keskustellut siitä kanssamme myyntiprosessin aikana.

13.2 Emme sulje pois tai rajoita millään tavalla vastuutamme sinua kohtaan, jos se olisi laitonta.
Tämä sisältää vastuun kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu laiminlyönnistämme tai työntekijöidemme, edustajiemme tai alihankkijoidemme huolimattomuudesta; petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta; tuotteisiin liittyvien laillisten oikeutesi rikkomisesta, mukaan lukien oikeus saada tuotteita, jotka ovat kuvattuja ja vastaavat sinulle toimittamiamme tietoja ja mitä tahansa näytteitä tai malleja, jotka olet nähnyt tai tutkinut; tyydyttävä laatu; sopii johonkin tiettyyn meille tiedossa olevaan tarkoitukseen; toimitetaan kohtuullisella taidolla ja huolella; ja viallisille tuotteille vuoden 1987 kuluttajansuojalain mukaisesti.

13.3 Viat.
Jos toimittamamme viallinen digitaalinen sisältö vahingoittaa sinulle kuuluvaa laitetta tai digitaalista sisältöä ja tämä johtuu siitä, että emme ole käyttäneet kohtuullista huolellisuutta ja taitoa, joko korjaamme vahingon tai maksamme sinulle korvauksen. Emme kuitenkaan ole vastuussa vahingoista, jotka olisit voinut välttää noudattamalla neuvojamme asentaa sinulle ilmainen päivitys, tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että et ole noudattanut asennusohjeita tai vähimmäisjärjestelmää. suosittelemamme vaatimukset.

13.4 Emme ole vastuussa liiketoiminnan tappioista.
Toimitamme tuotteet vain yksityiskäyttöön. Jos käytät tuotteita mihinkään kaupalliseen tai jälleenmyyntitarkoitukseen, emme ole vastuussa sinulle mistään voiton menetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä, liiketoiminnan keskeytymisestä tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä.

13.5 Emme tarjoa säänneltyä neuvontaa.
Digitaalisen sisältömme sisältämät tiedot ovat yleisiä eivätkä erityisiä yrityksiä, toimialoja, yrityksiä tai yksityishenkilöitä. Kaikki päätökset, jotka teet sinulle tarjoamamme sisällön perusteella, ovat yksinomaan sinun vastuullasi. Ymmärrät, ettemme ole valtuutettuja kirjanpitäjiä, lakimiehiä, talousneuvojia tai veroneuvojia ja että sisältömme ja resurssimme tarjotaan sinulle yrityskonsultteina. Meitä ei säännellä Financial Conduct Authority, Prudential Regulation Authority, Financial Reporting Council, Solicitors Regulation Authority tai mikään muu ammatillinen yhteisö tai viranomainen.

14. MITEN VOIME KÄYTTÄÄ HENKILÖTIEDOTTASI

14.1 Kuinka käytämme henkilötietojasi.
Käytämme meille antamiasi henkilötietoja:

(a) toimittaa tuotteet sinulle;

(b) käsitellä maksusi tuotteista; ja

(c) jos suostuit tähän tilausprosessin aikana, antamaan sinulle tietoja samankaltaisista tarjoamistamme tuotteista, mutta voit lopettaa tämän vastaanottamisen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.

14.2
Luovutamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille vain, jos laki vaatii tai sallii meidän tehdä niin. Saat lisätietoja keräämistämme tiedoista, miksi tarvitsemme niitä ja kuinka huolehdimme niistä, lukemalla tietosuojakäytäntömme.

15. LUOKKAAMME TAKUU

15.1
Opiskelijoille, jotka päivittävät premium-pakettiin ja saavuttavat pätevyystason yli:

(a) 90 % AS- tai A2-matematiikan osalta takaamme, että opiskelija saa AITutor-alustan valmistaman kokeen kokeen A*- tai A-arvosanaksi arvioiman arvosanan, tai hyvitämme kaikki maksut.

(b) 80 % GCSE Foundation Mathematicsista takaamme, että opiskelija saa asianomaisen koeelimen arvioiman arvosanan 4 tai 5 arvosanaksi kokeessa, johon AITutor-alusta on valmistanut hänet, tai me hyvitämme kaikki maksut.

(c) 80 % GCSE Higher Mathematicsista takaamme, että opiskelija saa asianomaisen koeelimen arvioiman arvosanan 9 tai 8 kokeessa, johon AITutor-alusta on valmistanut hänet, tai hyvitämme kaikki maksut.

15.2
Hyvityksen vaatimiseksi seuraavien ehtojen on täytyttävä kohtuullisesti tyydyttävällä tavalla:

(a) Opiskelijan on täytynyt saavuttaa sama tai korkeampi pätevyys koko moduulissa kohdassa 15.1.

(b) Opiskelijan suorittaman kokeen on oltava täsmällinen kokeen, jonka AITutor väittää valmistavansa opiskelijat erityisen koeelimen toimittamana;

(c) Opiskelijan tulee ilmoittaa meille sähköpostitse 28 päivän kuluessa tulosten vastaanottamisesta ja ilmoittaa aikomuksestaan ​​hakea hyvitystä ja toimittaa todisteet valokuvalla tai kopiolla todistuksesta tai arvosanatulosteesta, jonka tutkintoelin toimittaa.

15.3
Lukuun ottamatta tämän kohdan mukaisten maksujen palautusta, AITutorilla ei ole mitään muuta vastuuta, jos opiskelija ei jostain syystä saa kyseisessä kokeessa kohdassa 15.1

16 MUUT TÄRKEITÄ EHTOJA

16.1 Voimme siirtää tämän sopimuksen jollekin muulle.
Voimme siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme toiselle organisaatiolle. Kerromme sinulle aina kirjallisesti, jos näin tapahtuu, ja varmistamme, että siirto ei vaikuta sopimukseen perustuviin oikeuksiisi. Jos olet tyytymätön siirtoon, voit ottaa meihin yhteyttä sopimuksen irtisanomiseksi 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme ilmoittaneet sinulle siitä, ja hyvitämme sinulle ennakkoon suorittamasi maksut toimittamattomista tuotteista.

16.2 Tarvitset suostumuksemme siirtääksesi oikeutesi toiselle (paitsi että voit aina siirtää takuumme).
Voit siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutesi tai velvollisuutesi toiselle henkilölle vain, jos hyväksymme tämän kirjallisesti. Voit kuitenkin siirtää takuumme henkilölle, joka on ostanut tuotteen. Voimme vaatia henkilöä, jolle takuu siirretään, toimittamaan kohtuulliset todisteet siitä, että hän on nyt kyseisen kohteen tai omaisuuden omistaja.

16.3 Kenelläkään muulla ei ole tämän sopimuksen mukaisia ​​oikeuksia (paitsi henkilö, jolle annat takuusi).
Tämä sopimus on sinun ja meidän välinen. Kenelläkään muulla ei ole oikeuksia panna täytäntöön sen ehtoja, paitsi mitä on selitetty kohdassa **16.2 takuumme osalta. Kummankaan meistä ei tarvitse saada kenenkään muun henkilön suostumusta lopettaakseen sopimuksen tai tehdäkseen muutoksia näihin ehtoihin.

16.4 Jos tuomioistuin toteaa osan tästä sopimuksesta laittomaksi, loput pysyvät voimassa.
Kukin näiden ehtojen kappale toimii erikseen. Jos jokin tuomioistuin tai toimivaltainen viranomainen päättää, että jokin niistä on lainvastainen, muut kohdat pysyvät täysin voimassa.

16.5 Vaikka viivytämme tämän sopimuksen täytäntöönpanoa, voimme silti panna sen täytäntöön myöhemmin.
Jos emme vaadi välittömästi, että teet mitään, mitä sinun on tehtävä näiden ehtojen mukaan, tai jos viivyttelemme sinua vastaan ​​ryhtymisessä toimenpiteisiin tämän sopimuksen rikkomisen vuoksi, se ei tarkoita, ettei sinun tarvitse tehdä näitä asioita ja se ei estä meitä ryhtymästä toimenpiteisiin sinua vastaan ​​myöhemmin. Jos esimerkiksi unohdat maksun, emmekä tavoittele sinua, mutta jatkamme tuotteiden toimittamista, voimme silti vaatia sinua suorittamaan maksun myöhemmin.

16.6 Mitä lakeja sovelletaan tähän sopimukseen ja missä voit nostaa kanteen.
Kaikki tämän sopimuksen mistä tahansa osasta johtuvat riidat ratkaistaan ​​ja tulkitaan Englannin ja Walesin lain mukaisesti, ja Englannin ja Walesin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta.

‍